Détail de la FAQ

Quelles preuves permettent d'enquêter sur une livraison manquante ?

Réponse complète

Fournissez l'ID de la commande, la cible exacte, la quantité attendue, l'observation actuelle et l'heure de chaque capture d'écran ou décompte. Expliquez tout changement de cible ou toute commande qui se chevauche. Recadrez les informations sur les comptes et les clients sans rapport. Un décompte avant et après peut étayer une enquête, mais il ne permet pas à lui seul d'établir quel ordre a provoqué chaque changement.

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