Détail de la FAQ

Que se passe-t-il si ma commande est retardée ou incomplète ?

Réponse complète

Vérifiez l'état de la commande et les notes de service actuelles, puis contactez l'assistance avec l'ID de commande si la fenêtre prévue est dépassée. L'éligibilité à l'annulation, au rechargement, au remboursement ou au crédit de portefeuille dépend de l'annonce et du statut.

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