Eleza wazi ofa kabla ya kuomba ujumbe
Mgeni anapaswa kuelewa unachouza, kinachomfaa na mahali unapofanyia kazi. Saluni inaweza kuelezea huduma zake kuu na ujirani. Mfanyakazi huru anaweza kutaja aina ya mradi anaoshughulikia na taarifa anazohitaji kunukuu. Tumia upatikanaji halisi na masharti ya bei. "DM kwa maelezo zaidi" yasiyoeleweka huwafanya watu kuuliza maswali ya msingi ambayo wasifu ulio wazi unaweza kujibu tayari.
Jenga njia moja ya mguso na uijaribu
Ongeza kiungo cha mawasiliano ya biashara kwa kutumia vidhibiti vya wasifu vinavyopatikana kwenye akaunti yako. Kifungue kutoka kwa kifaa kingine na uthibitishe kuwa kinafikia biashara inayokusudiwa. Soma ujumbe wowote uliojazwa awali kabla ya kuutegemea. Usidhani kitufe cha wasifu au ujumuishaji unapatikana kwa kila akaunti; ukurasa wa mawasiliano rahisi unaweza pia kuelezea jinsi ya kukufikia.
Weka maagizo mahususi: "Tutumie ujumbe kuhusu tarehe na huduma unayopendelea kwa ajili ya upatikanaji." Mgeni hapaswi kulazimika kupitia ofa kadhaa zisizohusiana ili kupata hatua hiyo. Tumia nambari ya mawasiliano ya biashara ya umma ambayo uko tayari kushiriki, na epuka kuweka maelezo ya mteja binafsi katika URL.
Mfano wa mazungumzo ya uchunguzi
Nakala ya wasifu inayoonyesha: "Miadi ya kusuka huko Kilimani. Uliza kuhusu mitindo, bei za sasa na tarehe zinazopatikana." Ujumbe wa kwanza uliopendekezwa: "Hujambo, nimekupata kwenye Instagram. Je, unaweza kuthibitisha upatikanaji wa mtindo na tarehe ninayopendelea?" Badilisha eneo na huduma na maelezo yako mwenyewe.
Jibu la usaidizi linatambua ombi, linaomba taarifa zinazokosekana na kuelezea hatua inayofuata. Kwa mfano: "Asante kwa kuwasiliana nasi. Unafikiria mtindo na tarehe gani? Tutathibitisha bei na nyakati zinazopatikana kabla ya kuweka nafasi." Epuka kuomba taarifa binafsi zisizo za lazima katika hatua hii. Taja saa za majibu ili wateja wajue wakati wa kutarajia jibu.
Fafanua uchunguzi unaostahili
Amua kinachostahili kabla ya kupima. Ufafanuzi unaowezekana ni mtu anayeomba huduma husika ndani ya eneo lako la uendeshaji na kuuliza kuhusu hatua inayofuata inayofaa. Tenganisha hizi na barua taka, ujumbe usiohusiana na urudie ujumbe kuhusu ombi moja. Toa marejeleo ya kibinafsi kwa kila swali ili majibu mengi yasiwe wateja wengi.
Funeli iliyofanya kazi yenye mipaka
Tuseme unarekodi ziara 300 za wasifu, mwingiliano 30 wa viungo vya mawasiliano, mazungumzo 12, maswali nane yaliyothibitishwa na nafasi tatu zilizothibitishwa katika wiki moja. Nafasi tatu zilizogawanywa na maswali nane yaliyothibitishwa ni 37.5%. Hesabu hizi za kielelezo zinaelezea hatua tofauti; hazithibitishi kwamba watu 300 wale wale walipitia kila hatua.
Uliza jinsi wateja walivyokupata na urekodi misemo ya kampeni ikiwa muhimu, huku ukiweka alama kwa uaminifu kwenye vyanzo visivyojulikana. Mwingiliano wa viungo pekee hauthibitishi kwamba ujumbe ulitumwa. Tumia kifuatiliaji cha uchunguzi kwa chanzo, hali na matokeo, kuweka maelezo ya mawasiliano katika mfumo wako wa wateja unaodhibitiwa na ufikiaji.
Boresha hatua dhaifu zaidi
Ikiwa ziara ni nzuri lakini maswali ni machache, jaribu maneno ya ofa yaliyo wazi na hatua rahisi inayofuata. Ikiwa maswali yanafika lakini nafasi hazifiki, kagua muda wa majibu, ufaa, uwazi wa bei na upatikanaji. Badilisha kitu kimoja, kumbuka ulipokibadilisha na ulinganishe kipindi kingine sawa. Idadi ya wafuasi walionunuliwa haithibitishi nia ya ununuzi.